Operadora de Telefono
Empresa importante del rubro de hidrocarburos - Cerro Colorado, Arequipa
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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Operadora de Teléfono
1. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Atender de manera cordial los pedidos de los clientes por vía telefónica.
2. DESCRIPCION DEL PUESTO
Recepcionar las llamadas del cliente mediante el sistema
Cumplir con las normas de cortesía y amabilidad al cliente interno como externo.
Asignar el pedido al vendedor de acuerdo a su zona y realizar seguimiento del pedido.
Asegurarse que los pedidos de los clientes hayan sido atendidos
Verificar la disponibilidad del vendedor, observando en el sistema su estado
Verificar por GPS la ubicación de los vendedores
Recepcionar los pedidos libres y anotarlos en el cuaderno del call center
Procesar vales FISE
Cumplir con el reglamento interno de trabajo.
TURNOS ROTATIVOS
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Edad: entre 20 y 49 años
Hace 3 días (actualizada)
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