Operadores NOC / ATC corporativos / Tickets / Presencial 24/7 - San Martín de Porres / LIMA C/S experiencia

Descripción de la oferta

Importante empresa de Telecomunicaciones DESYSWEB S.A.C está en búsqueda de los mejores Operadores NOC/ ATC que tengan muchas ganas de aprender y de aceptar nuevos retos en la sede de SMP (Tomás Valle con Av. Universitaria)Requisitos:
Egresado, Técnico o Bachiller de la carrera de Ing. Sistemas, Telecomunicaciones, Informática a fines a la carrera.
Vivir en SMP o zonas aledañas (Tomás Valle con Av.Universitaria)
Dominio de los programas de ofimática Microsoft Word y Microsoft Excel.
Buen desenvolvimiento a la hora de comunicarse.
Facilidad de poder resolver problemáticas al instante.
Disponibilidad completa
Tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24/7
Experiencia en ATC (atención al cliente)

Funciones:
Atención a clientes corporativos.
Atender llamadas 24*7
Seguimiento y control de tickets
Contestar correos de bandeja
Cumplir con indicadores del área
Trabajos programados
Resolución de casos
Informe de traslape de turno
Monitoreo de la red y creación de evento

SE OFRECE:
Salario acorde al mercado al mercado
Ingreso a Planilla
Beneficios sociales
Flexibilidad de horarios
Buen clima Laboral
Línea de Carrera
Oportunidad de desarrollo de acuerdo a resultados

SE REQUIERE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS
Orientación a resultados
Cumplimiento de objetivos
Iniciativa y creatividad¡No pierdas la oportunidad de ser parte de la familia de DESYSWEB S.A.C!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Edad: entre 22 y 28 años

Hace 2 días