Oportunidad en Customer Service para profesionales con inglés avanzado

Descripción de la oferta

Estamos buscando un Customer Service Representative – Inglés C1

Descripción del puesto

Buscamos un/a Customer Service Representative con nivel avanzado de inglés para unirse a nuestro equipo. La posición está orientada a brindar soporte de alta calidad a clientes, asegurando una experiencia de servicio profesional y eficiente.

Responsabilidades

Atender llamadas entrantes para resolver consultas, solicitudes y preocupaciones de los clientes.
Brindar soluciones claras y oportunas, manteniendo una comunicación profesional en todo momento.
Utilizar herramientas de CRM para documentar interacciones, casos y seguimientos de manera precisa.
Cumplir con los procesos y estándares de calidad establecidos por la compañía.

Requisitos

Mínimo 1 año de experiencia en BPO o call center en roles de customer service o ventas.
Nivel de inglés C1 o superior, con excelente comunicación verbal.
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

Deseable

Experiencia en el sector salud, procesos de intake, entornos SaaS o ventas de servicios.

Si estás interesado, postula ahora y conversemos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.

Salarios