Orientador (a) para banco en Cajamarca
Lavoro Perú - Cajamarca, Cajamarca
Descripción de la oferta
LAVORO PERU se encuentra en la búsqueda de: (2) Orientador(as) para uno de nuestros clientes del sector bancario en Cajamarca Funciones principales: Invitar al usuario a hacer uso de Aló Banco para canalizar los reclamos sobre temas relacionados con las entidades bancarias. Presentar los beneficios de Aló Banco procurando obtener su elección. Asistir y orientar a los usuarios sobre el procedimiento para hacer el reclamo a través del servicio de Aló Banco. Llenar el formulario de reclamos correspondientes al servicio de Aló Banco con datos del reclamo, de la entidad financiera y del cliente. Distribución de volantes de Alóbanco a todos los usuarios que ingresan al Indecopi. Dar a conocer el canal de Aló Banco a los funcionarios de INDECOPI. Seguimiento del cumplimiento del plazo de los reclamos ingresados a través de las oficinas del Indecopi. Reportar el consumo de volantes; informar con la anticipación debida la falta de stock de materiales para entrega a los usuarios Brindar el servicio de la Defensoría del cliente financiero para los casos que amerite. Completar un registro de las intervenciones realizadas. [CHO1]Registro debe contener Nombres, DNI (Opcional), Entidad financiera, Motivo reclamo, en caso corresponda motivo de no elección de Alóbanco. Requisitos: Técnica o bachiller en administración y/o administración bancaria Experiencia mínima de un año como: Cajera, asesora de ventas de productos financieros, asesora de servicios en sistema financiero. Atención al cliente en sector financiero. HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Viernes 8:00 a. m. a 4:30 p.m. BENEFICIOS: Agradable ambiente laboral. Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley. Remuneración: S/. 1300 Comisiones Convenios institucionales Seguro SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley Pertenecer a una empresa líder en el mercado Nota: Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , así como la inclusión laboral de personas con discapacidad. La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: counselor, orientador, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de Lavoro Perú
“Ofrecemos soluciones basadas en gestión de talento, comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes, con los más elevados estándares de calidad y flexibilidad, incentivando el respeto y otorgando empleo en condiciones dignas”
Evaluación general
4.1
1.711 Evaluaciones
-
3,80
Ambiente de trabajo
-
3,57
Salario y prestaciones
-
3,29
Oportunidades de carrera
-
3,53
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Arequipa Mayo, 2026
Buen ambiente laboral, espacio reducido y falta de atención oportuna en los procesos
Lo mejor Trabajos seguros, capacitación permanente
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar Logístico
Actual empleado Lima Marzo, 2026
Buena empresa, pero le falta más empatía y atención con el personal
Lo mejor Buena remuneración
A mejorar El tiempo de entrega de los Epps y herramientas al personal. Más atención.
Recomienda trabajar aquí
Encargado de operaciones
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Empresa buena
Lo mejor El pago puntual
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor/a
Media salarial
S/. 1.025 /mes
37 salarios
Anfitrión/a
Media salarial
S/. 1.100 /mes
17 salarios
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