Patient Care Coordinator - Con experiencia en terminologia médica
Apex America Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Estamos contratando: Medical Treatment Coordinator
¿Te apasiona el servicio al cliente y te gustaría trabajar en un entorno dinámico del sector salud?, Estamos buscando un Medical Treatment Coordinator para apoyar la coordinación de tratamientos, citas médicas y comunicación directa con clientes y médicos.
Responsabilidades principales
Coordinar agendas, citas y transporte para los pacientes.
Gestionar pagos relacionados con las citas.
Solicitar Narrative Reports y dar seguimiento a tratamientos.
Mantener comunicación constante con clientes.
Realizar tareas administrativas: escaneo, digitación, archivos y gestión documental.
Trabajar bajo los valores corporativos: We Care, Humble Excellence, Collaborative Attitude, Challenge Acceptance.
Disponibilidad requerida:
Horario: L–V, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. CDT.
Requisitos
6+ meses de experiencia en roles administrativos.
1–2 años de experiencia como Scheduler.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial
Capacidad para escribir mínimo 40 wpm.
Atención al detalle, actitud proactiva y gusto por ambientes de ritmo acelerado.
Conocimiento de terminología médica y seguros de salud
¿Por qué unirte?
Buscamos personas con energía, compromiso, pasión por el servicio y ganas de aprender cada día. Si disfrutas trabajar con clientes y eres altamente organizado, ¡este rol es ideal para ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Comunicación, Paciencia, Manejo de agenda, Organización, Servicio al cliente, Coordinación, Atención al cliente, Coordinación de citas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Paciencia Manejo de agenda Organización Servicio al cliente Coordinación Atención al cliente Coordinación de citas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: atencion, care
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.208 /mes
13 salarios
S/. 1.025
S/. 1.410
Call center
Media salarial
S/. 1.939 /mes
9 salarios
S/. 1.025
S/. 4.000
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