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Descripción de la oferta
SERWELL SAC, distribuidor oficial de Bobcat Portable Power, se encuentra en la búsqueda de un Planner de Servicios para el área técnica.
Buscamos un profesional organizado, metódico y con liderazgo, con experiencia en planificación y coordinación de servicios técnicos, manejo de personal en campo y trato directo con clientes, orientado a resultados y con interés real en hacer línea de carrera dentro de la empresa.
Requisitos
Técnico titulado o estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Mecánica de Mantenimiento.
Experiencia indispensable en empresas del sector:
- Compresoras de aire
- Torres de iluminación
- Grupos electrógenos
Licencia de conducir A1 (indispensable).
Residir en Santa Anita o distritos aledaños.
Manejo intermedio de Excel y herramientas de oficina.
Capacidad para leer e interpretar manuales técnicos, cartillas de mantenimiento y procedimientos del fabricante.
Experiencia en coordinación y manejo de personal técnico.
Habilidad para el manejo de situaciones con clientes, coordinaciones operativas y resolución de reclamos.
Interés y capacidad para trabajar con herramientas digitales e inteligencia artificial aplicadas a la planificación, control y reportes.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas operativos.
Funciones
Planificar y coordinar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
Elaborar cotizaciones de servicios y realizar seguimiento hasta su aprobación.
Programar y coordinar los trabajos y viajes del personal técnico.
Elaborar informes técnicos, reportes de servicio e informes de cierre.
Gestionar compras, control y liquidación de gastos por servicio.
Coordinar con clientes la programación, ejecución y cierre de servicios (pre-facturación).
Apoyar en la gestión de garantías técnicas.
Mantener comunicación constante con el equipo técnico en campo.
Proponer mejoras en la planificación y control de servicios mediante herramientas digitales e IA.
Competencias
Organización y planificación.
Liderazgo y comunicación efectiva.
Manejo de presión y resolución de conflictos.
Proactividad y orientación a resultados.
Compromiso con el crecimiento profesional y línea de carrera.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft 365
- Licencias de conducir: A-I
- Disponibilidad de viajar: Si
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Mostar competenciasPalabras clave: planificador, proyectista, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
22 de enero (actualizada)
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Acerca de SERWELL SAC
SERWELL, empresa especialista en Venta de equipos de generacion de energia, compresoras de aire, equipos de movimiento de tierra.
Post venta de Repuestos, filtros y lubricantes
Post venta de Servicios de mantenimiento y overhaul
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