Practicante Profesional de Capacitaciones Virtuales

Descripción de la oferta

Importante empresa está buscando un Practicante de Capacitaciones Virtuales y Atención al Cliente para laborar en el distrito de San Isidro. Requisitos: Egresado o Bachiller de las carreras de Psicología, Administración, Ing. Industrial o afines. Experiencia mínima de 6 meses realizando Prácticas o también en funciones similares relacionado a servicios académicos, capacitación, educativo o a fin. Cursos o capacitación en atención y manejo de clientes. Manejo de Microsoft Office a nivel Intermedio (Indispensable). Funciones: Apoyar en el diseño y actualización de programas de capacitación en modalidad presencial, virtual sincrónica y asincrónica. Elaborar contenidos formativos (manuales, presentaciones, evaluaciones y dinámicas), asegurando coherencia y calidad pedagógica. Apoyar en la implementación de cursos en plataformas virtuales (como Moodle), optimizando la experiencia de aprendizaje. Virtualizar contenidos mediante herramientas digitales y estrategias de gamificación. * Apoyar en la ejecución de programas formativos (inducciones, revalidaciones, cursos de riesgos críticos, entre otros). * Colaborar en el desarrollo de campañas de sensibilización y actividades de Outdoor Training. * Coordinar con facilitadores y áreas internas para la correcta ejecución de las capacitaciones. * Apoyar en la gestión logística, programación y control de participantes. * Mantener actualizado el material educativo y asegurar su correcta distribución. * Elaborar informes de resultados e indicadores de capacitación (participación, aprobación y satisfacción). * Apoyar en el seguimiento y mejora continua de los programas de formación. * Realizar actividades administrativas relacionadas con la planificación y control de capacitaciones. * Apoyar en la detección de necesidades de capacitación (DNC) mediante encuestas, entrevistas o análisis de desempeño. * Gestionar y hacer seguimiento a evaluaciones en línea y bancos de preguntas. * Participar en la mejora de la experiencia del participante (feedback, encuestas de satisfacción, propuestas de mejora). * Apoyar en la estandarización de formatos (presentaciones, evaluaciones, certificados, reportes). * Gestionar la emisión de certificados y control de asistencia. * Participar en la implementación de herramientas digitales para capacitación (apps, simuladores, etc.). Beneficios: Subvención económica: S/. 1130 Seguro FOLA Capacitación constante. Oportunidad línea de carrera.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Edad: entre 23 y 28 años

Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert

Ayer (actualizada)