Practicante Profesional de Comunicaciones
Bitel - San Isidro, Lima
Descripción de la oferta
Bitel se encuentra en la búsqueda de un/a PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para formar parte de nuestro centro de CUSTOMER CARE. Funciones: Apoyar en la interacción con clientes por medio de canales digitales o telefónicos. Apoyar en la resolución de consultas y reclamos de clientes, así como en los requerimientos solicitados. Brindar soporte en el análisis de los flujos de atención de los canales de atención digital y telefónicos. Participar en la formulación de planes de acción a corto, mediano y largo plazo para la mejora continua de la atención en los canales digitales y/o telefónicos. Apoyar en la elaboración de reportes administrativos relacionados al servicio de atención al cliente. Participar en el analisis y respuesta a las inquietudes, comentarios, preguntas y dudas de los clientes Requisitos: Recién Egresado/a (termino de la carrera en 2025-I o 2025-II) en Administración, Comunicaciones, Contabilidad o carreras afines Inglés intermedio Excel intermedio Disponibilidad para laborar de 8:30 am - 6:30 pm solo de lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de Bitel
Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.
Beneficios de Bitel
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Formación externa
Evaluación general
4.1
8.407 Evaluaciones
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,44
Salario y prestaciones
-
3,32
Oportunidades de carrera
-
3,55
Director general
Acesora
Actual empleado Tumbes Noviembre, 2025
Buena
Lo mejor Sus beneficios
A mejorar Señal
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Ayacucho Noviembre, 2025
Buen trato de mis lideres, buen ambiente laboral y pagos puntuales.
Atención al cliente
Actual empleado Loreto Octubre, 2025
Es una empresa buena , que te ayuda a ganar experiencia , con buena capacitación
Lo mejor El talento humano que atesora
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.050 /mes
86 salarios
Agente de ventas
Media salarial
S/. 953 /mes
53 salarios
Técnico/a
Media salarial
S/. 1.349 /mes
52 salarios
Practicante
Media salarial
S/. 1.098 /mes
46 salarios
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