Recepción, Call center, Atención al cliente - Con experiencia en concesionarios automotriz
Importante empresa del sector automotriz - Ate, Lima
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Descripción de la oferta
Somos un grupo de empresas del rubro automotriz especializas y con años de experiencia que nos consolida y respalda como organización dentro del mundo automotriz.
¡creemos que el mejor talento merece la mejor oportunidad! actualmente nos encontramos en la búsqueda de tu talento para cubrir la posición de Recepción, Call center, Atención al cliente que posee el siguiente perfil:
Requisitos:
Señorita, con estudios inconclusos o culminados en administración hotelera, secretariado, administración, computación o afines.
Experiencia en puestos de call center, telemarketing, recepción o atención al cliente.
Facilidad de aprendizaje y disposición para conversar con clientes.
Excelente pronunciación y agradable tono de voz.
Buen manejo de Excel y Word.
Orientación al cliente, iniciativa, dinamismo, trabajo en equipo y responsabilidad.
Funciones:
Comunicación telefónica efectiva.
Generación y seguimiento a las citas de servicio.
Registro diario de las gestiones realizadas con clientes.
Realizar sondeos a través de llamadas telefónicas.
Revisión y actualización de datos de clientes en el sistema.
Gestión, registro y control de quejas o reclamos de clientes.
Realizar encuestas virtuales y presenciales de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Apoyo eventual en labores de recepción.
Otras actividades que le asigne el Jefe Inmediato.
Beneficios:
Buscamos una persona con muchas ganas de aprender y crecer en nuestro grupo empresarial.
Ingreso a planilla desde el primer día, ofrecemos beneficios de ley completos y agradable clima laboral.
Horarios de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:15 pm.
Las personas interesadas sírvanse postular adjuntando su CV actualizado, indicando pretensiones salariales.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 28 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, SAP, Atención al cliente, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Ventas, Call Center
Palabras clave: receptionist, recepcionista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 21 horas
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