Asesor atención al cliente Full Time Portugués Canal escrito
BRM PERU S.A.C. - Lima, Santiago De Surco
Hace 2 días
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¿Qué buscamos?
- Egresado(a) en Administración, Secretariado, Traducción, o afines.
Inglés Nivel Avanzado Y Portugués Avanzado (excluyente).
- Experiencia como Secretario/Asistente/ Traductor e intérprete/Atención al Cliente/Administrador, etc.
- Contar con dispositivo personal en correcto estado, buena conexión a internet.
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
¿Qué harás con nosotros? Como Front Desk & Intake assistant, tus tareas están relacionadas con:
- Recepción: Responder las llamadas y correos entrantes de la empresa, en inglés y portugués (ambos).
- Agendación: Gestión del calendario del equipo para la correcta agendación de servicios
- Enrollment: Ayudar al cliente con la toma de datos y registro para que tome los servicios, enviando la información al departamento correspondiente.
- Intake Process: Obtener datos de clientes, evidencia del problema, enviar contrato que corresponda, abrir caso en NEOS, contactarse con el seguro y solicitar documentación, subir documentos al sistema y avisar al equipo.
- Post venta: Atender y asistir con la post venta ( satisfaction surveys por teléfono y por email) cuando se requiera (periodicidad mensual).
¿Que ofrecemos?
- Trabajo 100% remoto desde la comodidad de tu casa
- Posición Full-Time de Lunes a Viernes
- Compensación de s/1,700 mensual
- Experiencia bilingue internacional
- ¡Te invitamos a postular o recomendar a un/a colega!
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Requerimientos
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO SEED S.A.C.
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