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Descripción de la oferta
Reconocida empresa en el rubro hotelero se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de ARANWA HOTELS RESORTS & SPAS como RECEPCIONISTA en la sede COLCA. FUNCIONES: Dar la bienvenida, realizar el check-in y check-out a los huéspedes. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones de forma efectiva. Manejar consultas y resolver problemas de manera amable y profesional, manteniendo la calidad en el servicio. Coordinar actividades y servicios con las demás áreas y proveedores. Procesar pagos, emitir facturas. Elaborar y actualizar reportes diariamente. Atender vía correo, teléfono y whatsapp, solicitudes de huéspedes, agencias, así como los requerimientos asociados al área comercial. Mantener la buena imagen del hotel, siendo referentes de servicio, amabilidad y respeto. Otras funciones que le sean asignadas por la jefatura inmediata superior. REQUISITOS: Contar con 01 año de experiencia en el cargo. Bachiller o egresado en la carrera de hotelería y turismo. Disponibilidad para residir en Coporaque - Colca Manejo de sistema hotelero (NewHotel) Disponibilidad de horarios rotativos. Excel a nivel Intermedio. Ingles a nivel intermedio. COMPETENCIAS: Comunicación efectiva Trabajo en equipo Orientación al Cliente Capacidad resolutiva. OFRECEMOS: Remuneración acorde al mercado. Residencia y Alimentación. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, desde el 1er día. Puntos Hoteleros Mensuales. Tarifas especiales en estadías para colaborador, familia y amigos. Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento continuo.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo
- Disponibilidad de viajar: Si
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Mostar competenciasPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 3 días (actualizada)
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