Recepcionista hotel - Hotel Máncora

Descripción de la oferta

¿Te apasiona brindar una experiencia cálida y memorable a las personas? Estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista con conocimientos en Auditoría de ingresos, con actitud de servicio, detallista y proactivo(a), para ser el primer punto de contacto con huéspedes y asegurar una estadía fluida y auténtica. Funciones principales: Gestionar procesos de check-in y check-out de forma ágil y precisa. Brindar información sobre servicios, actividades y experiencias del hotel. Manejar reservas y asignación de habitaciones optimizando disponibilidad. Coordinar con housekeeping y mantenimiento para resolver incidencias rápidamente. Procesar pagos y facturación con total confidencialidad y exactitud. Auditar y verificar los ingresos diarios, conciliando las operaciones de caja, POS y sistemas de gestión hotelera. Preparar reportes de cierre diario y apoyar en la detección de inconsistencias o diferencias en los registros de ingresos. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo o afines. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o recepción. Dominio Inglés. Habilidades en comunicación asertiva, orientación al cliente y trabajo en equipo. Condiciones: Jornada: Lunes a domingo (1 día de descanso). Horario: 8 h 45 min. Modalidad: Presencial Remuneración: S/1130 + puntos hoteleros. Beneficios: Oportunidad de crecimiento en una propuesta hotelera innovadora. Ambiente laboral dinámico y con propósito. Bonificación adicional por puntos hoteleros (S/. 500 - S/.2000) Almuerzo cubierto Apoyo con hospedaje por 1 mes para colaboradores que se trasladen a Máncora.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de HCP

HUMAN CAPITAL PLANNING existe para apoyar la gestión del talento en todas sus líneas: estrategia, táctica y operativa. Lo hacemos de forma distinta y ágil, brindando resultados cuantificables en términos económicos.

Salarios