Recepcionista Hotelera - 8am a 5pm

Hotel Sky Mirador - Wanchaq, Cusco

Descripción de la oferta

S/. 1.200,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo

¡Hotel Sly Mirador está buscando a una Recepcionista para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona organizada, con habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo, esto podría ser perfecto para ti. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades:
- Gestionar y atender las llamadas y correos electrónicos entrantes de manera cordial y profesional.
- Recibir a los visitantes y clientes de manera amable.
- Brindarles información y asesoría en general del sector turístico.
- Realizar reservas, check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el cuaderno de ocurrencias.
- Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas.

Requisitos:
- Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente como recepcionista hotelera.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Gran capacidad de organización y atención al detalle.
- Conocimientos básicos de paquetes de Microsoft Office.
- Manejo OTAS (Booking, Expedia, Airbnb).
- Manejo de Sistemas Hoteleros.
- Manejo de Inglés mínimo nivel intermedio y otros.
- Disponibilidad para trabajar: 8:00 am – 5:00 pm

Beneficios:
- Posibilidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
- Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades.
- Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
- Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y en crecimiento.
- Beneficios y descuentos corporativos.
- Adicionalmente se ofrecen los puntos hotelero.

No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo, postúlate por este medio y envía tu CV adjunto.