Atencion al cliente Call center y Recepcion
Instituto Medico de la Mujer San Isidro, Lima
Hace 3 días
Recepcionista - Magdalena del Mar
Clínica Marbella - Magdalena Del Mar, Lima
Descripción de la oferta
S/. 1.300,00 (Mensual)
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo
En Clínica Marbella, centro de atención médica privada especializada en cirugía ambulatoria, se encuentra en la búsqueda de un(a) Recepcionista comprometida con la calidad de atención al paciente.
Funciones:
Admitir y orientar a los pacientes de manera cordial y empática, de forma presencial y por canales digitales.
Registrar y actualizar datos de pacientes en el sistema administrativo y/o historias clínicas.
Programar, confirmar y reprogramar citas médicas. Aperturar y organizar historias clínicas físicas y/o digitales.
Coordinar de forma constante con el personal médico y de enfermería.
Recepcionar muestras patológicas y coordinar órdenes de exámenes de laboratorio.
Realizar facturación de servicios, emisión de comprobantes de pago y cuadre de caja chica.
Atender consultas, reclamos y solicitudes de los pacientes.
Brindar apoyo administrativo general (archivo, reportes básicos, control de agendas).
Cumplir con los protocolos internos, normas de confidencialidad y atención al paciente.
Horario Rotativos :
Turno mañana: 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
Turno tarde: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Salud o afines (deseable).
Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, Word).
Buena comunicación, empatía y orientación al paciente.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 30 años
- Conocimientos: Manejo de agenda, Organización, Recepción, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente, Compromiso con la calidad
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Manejo de agenda Organización Recepción Recepción de llamadas Servicio al cliente Atención al cliente Comunicación con el cliente Compromiso con la calidadPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 15 horas (actualizada)
Acerca de Clínica Marbella
Clínica Marbella es una clínica privada especializada en atención médica ambulatoria, con servicios en Urología, Cirugía Cardiovascular y Traumatología, brindando una atención profesional, segura y centrada en el bienestar del paciente.
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