Recepcionista - Naia Miraflores

Descripción de la oferta

Funciones:

Realizar procesos de check-in y check-out con atención cálida y profesional.
Manejar reservas, ingresos y salidas en el sistema Pxsol.
Emitir boletas y facturas electrónicas a través del sistema de SUNAT.
Brindar información clara sobre tarifas, servicios del hotel y políticas internas.
Gestionar cobros por POS, transferencias y caja chica.
Coordinar requerimientos especiales de huéspedes (early check-in, late check-out, upgrades).
Resolver consultas o incidencias con empatía y eficiencia.
Registrar y reportar correctamente consumos, cargos y movimientos diarios.
Garantizar la correcta apertura y cierre de turnos de recepción.

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles de 3 o 4 estrellas (indispensable).
Manejo comprobado del sistema de gestión hotelera Pxsol o/a fines
Conocimiento en emisión de boletas y facturas electrónicas SUNAT.
Inglés a nivel intermedio (oral y escrito).
Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo o Administración
Excelente trato al cliente, comunicación efectiva y capacidad para resolver incidencias.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, feriados y fines de semana.
Dominio de herramientas básicas: Microsoft Excel, correo electrónico y WhatsApp Business.

Beneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Alimentación diaria en el hotel durante el turno laboral.
Entrega de uniforme y condiciones adecuadas de trabajo.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro del rubro hotelero.
Descuentos internos en servicios del hotel (coworking, eventos, F&B).
Ubicación céntrica en Alcanfores - Miraflores

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 43 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de NAIA HOTELES

NAIA es un hotel diseñado para nómadas digitales y viajeros modernos que buscan experiencias auténticas, conectividad y bienestar. Ofrecemos espacios funcionales como coworking, zonas de descanso (Cinema y Cocina común), Restaurante, Barra, cafetería, eventos diversos y actividades personalizadas que equilibran trabajo y vida.
Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio cálido, eficiente y memorable.
En NAIA, combinamos hospitalidad, tecnología y cultura para crear una n...

NAIA es un hotel diseñado para nómadas digitales y viajeros modernos que buscan experiencias auténticas, conectividad y bienestar. Ofrecemos espacios funcionales como coworking, zonas de descanso (Cinema y Cocina común), Restaurante, Barra, cafetería, eventos diversos y actividades personalizadas que equilibran trabajo y vida.
Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio cálido, eficiente y memorable.
En NAIA, combinamos hospitalidad, tecnología y cultura para crear una nueva forma de hospedaje y conexión humana.