recepcionista - Turno noche, con experiencia en hoteleria
Huaytapallana Hotel Suite - Huancayo, Junin
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Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Misión del puesto:
Proporcionar una experiencia acogedora y eficiente a los huéspedes durante su llegada y estadía, gestionando las funciones de recepción con profesionalismo y cortesía.
Funciones:
Brindar atención al cliente
Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionar información relevante sobre el hotel y sus servicios
Gestión de reservas y proceso de facturación
Coordinar la comunicación entre los diferentes departamentos del hotel
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
Requisitos:
Experiencia previa en roles de recepción o atención al cliente en la industria hotelera.(INDISPENSABLE)
Excelentes habilidades de capacitación y trato con el cliente.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión de manera calmada
Habilidad para aprender y utilizar nuevas tecnologías.
Habilidad para realizar múltiples tareas y mantener un alto nivel de precisión.
Atención al detalle en la gestión de reservas y transacciones financieras.
Buena presencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, night, nighttime, nocturno
29 de mayo
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Acerca de Huaytapallana Hotel Suite
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