Recepcionista - Turno tarde
HOTEL D´MILEZ - Tambopata, Madre De Dios
Descripción de la oferta
Atención al Huésped: Recibir a los clientes, gestionar el check-in (registro) y check-out (salida), verificar identidades y entregar llaves.
Gestión Administrativa: Manejar reservas (confirmaciones/cancelaciones), gestionar el sistema informático del hotel, responder correos electrónicos y atender el teléfono.
Gestión Financiera: Preparar facturas, procesar pagos y controlar los cargos extras durante la estancia (minibar, restaurante).
Resolución de Problemas: Atender y solucionar quejas, dudas o necesidades especiales de los huéspedes de manera rápida y diplomática.
Información y Conserjería: Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, servicios de la zona, transporte y actividades turísticas.
Seguridad y Control: Supervisar el acceso al hotel y gestionar la seguridad, especialmente durante el turno de noche
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Conocimientos de hostelería, Facturas, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Sistemas informáticos, Gestión de turismo deportivo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Conocimientos de hostelería Facturas Recepción de llamadas Servicio al cliente Sistemas informáticos Gestión de turismo deportivoPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace más de 30 días
Acerca de HOTEL D´MILEZ
Uno de los primeros hoteles de gran trayectoria de la ciudad de Madre de Dios cuya atención personalizada nos define en una mezcla de elegancia y tranquilidad. Porque todos merecemos un buen servicio.
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