recepcionista/atención al cliente
La granja Villa y su Mundo Magico SA - Chorrillos, Lima
Descripción de la oferta
La Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de RECEPCIONISTA con la finalidad de incorporarlos a nuestro equipo de trabajo, brindándoles una experiencia innovadora, gratificante y de crecimiento laboral.* REQUISITOS:
Carrera técnica o universitaria de Administración, Comunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente a nivel presencial y virtual.
Conocimiento y manejo de office nivel intermedio
Disponibilidad para laborar en Chorrillos
Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm con 1 día de descanso a la semana(entre Lunes a Jueves)* COMPETENCIAS Y VALORES
Capacidad de solución de problemas
Calidad de servicio
Inteligencia emocional
Servicio al cliente.
Manejo de conflictos con clientes.
Orientación a la calidad.
Flexibilidad/ orientación al cambio
Responsabilidad
Trabajo en equipo* FUNCIONES Y/O ACTIVIDADES:
Manejo de libro de reclamaciones de nuestras distintas empresas.
Informar y orientar a clientes sobre precios, horarios, políticas de visitantes, etc.
Realizar afiliaciones a los clientes que desean unirse como socios a Granja Villa.
Brindar respuestas en los distintos medios (llamadas, WhatsApp, correos) sobre diversas solicitudes.
Orientar al cliente de manera presencial.
Generar autorización de ingreso de menores, cumpliendo los procedimientos correspondientes.
Generar activaciones para protocolos de alimentos.
Atender llamadas de clientes y derivarlas a las áreas correspondientes.
Realizar tareas administrativas relacionadas a su cargo.*OFRECEMOS:
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo
Beneficios de ley
Vales de cortesía en nuestros locales
Grato ambiente de trabajo.
Horario de Lunes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm con 1 día de descanso a la semana(entre Lunes a Jueves)
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: costumer, cliente
Hace 2 días
Acerca de La granja Villa y su Mundo Magico SA
Grupo dedicado al entretenimiento familiar, una de nuestras empresas pertenecientes al Grupo es la Granja Villa donde encontrarás juegos de última generación y animales de granja y silvestres. Contamos con empresas reconocidas como Cosmic Bowling ubicado en plaza san miguel.
Evaluación general
3,9
746 Evaluaciones
-
3,67
Ambiente de trabajo
-
3,33
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,18
Director general
Operadora multifuncional
Actual empleado Junin Septiembre, 2022
Fue una empresa que me ayudo a crecer en conocimiento y ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
Cajera
Actual empleado Lima Septiembre, 2021
MUY BUEN CLIMA LABORAL
Lo mejor SU CLIMA LABORAL
Recomienda trabajar aquí
Supervisora
Actual empleado Lima Febrero, 2021
Bueno empresa
Lo mejor Que hay oportunidades de amprender
A mejorar Las tardanzas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudante de cocina
Media salarial
S/. 834 /mes
9 salarios
Cuidador/a
Media salarial
S/. 971 /mes
8 salarios
Cajera
Media salarial
S/. 904 /mes
7 salarios
Asistente de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
5 salarios
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