Responsable de Gestión de Reclamos e Informes / Sector Salud
Grupo AUNA - San Borja, Lima
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Descripción de la oferta
Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: RESPONSABLE DE DE RECLAMOS E INFORMES
Funciones:
Supervisar y garantizar el cumplimiento de la atención de reclamos e incidencias, así como la gestión de documentos.
Elaborar los informes de respuesta frente a las solicitudes de SUSALUD y otras entidades públicas y privadas
Capacitar al personal respecto al manejo de libro de reclamaciones.
Identificar las oportunidades de mejora de cada área en relación a los reclamos por área.
Elaborar reportes y manejo de indicadores del área.
Gestionar, atender y brindar respuesta a las solicitudes, incluyendo el manejo adecuado de conciliaciones.
Requisitos:
Estudios universitarios concluidos en Derecho.
Experiencia de 2 años en temas legales relacionados al sector salud.
Experiencia de 1 año con personal a cargo.
Inglés intermedio deseable
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
Tarjeta de alimentación.
Medio día Libre por Cumpleaños
Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
Programa de reconocimiento
En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, health, salut
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Grupo AUNA
Grupo AUNA pertenece al rubro Salud, cuenta con empresas de prestigio como Oncosalud a nivel nacional, Clínica Bellavista, Servimedicos en Chiclayo, Clínica Miraflores y Centro Médico Monteverde en Piura; además de contar con grandes proyectos a nivel nacional.
Beneficios de Grupo AUNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Evaluación general
4,4
600 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
22%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
1%
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,90
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
Médico auditor
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Muy buen lugar para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Enfermero de gastroenterología
Actual empleado Lima Abril, 2024
Ayudan sus colaboradores,
Lo mejor Incentivo a sus trabajadores a seguir creciendo profesionalmente
A mejorar Mayor empatia en equipo multidisciplinario, tanto médico y enfermería para mejor trabajo en equipo.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Callao Febrero, 2024
Buena empresa
Lo mejor La puntualidad en los pagos.
A mejorar Recursos humanos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Enfermera
Media salarial
S/. 2.260 /mes
15 salarios
S/. 1.900
S/. 3.000
Técnico/a en farmacia
Media salarial
S/. 1.000 /mes
10 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Técnico/a en enfermería
Media salarial
S/. 1.394 /mes
10 salarios
S/. 995
S/. 2.000
Enfermero/a
Media salarial
S/. 2.000 /mes
9 salarios
S/. 1.600
S/. 2.500
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