Responsable de Mantenimiento y Flota (Operaciones) - Cicloturismo

Descripción de la oferta

Lima Bici - Turismo Sostenible en Bicicleta

¿QUIÉNES SOMOS?
Somos el primer operador CERTIFICADO por MINCETUR en Turismo de Aventura modalidad Ciclismo en Lima. Creamos experiencias auténticas que conectan viajeros con la ciudad real, mientras demostramos que el turismo consciente es posible y rentable.
Operamos 363 días al año con una flota de 25+ bicicletas, atendiendo clientes internacionales y nacionales a través de agencias y directo. Nuestra misión: transformar Lima en una ciudad más sostenible, un tour en bicicleta a la vez.

EL ROL
Buscamos a alguien que ame las bicicletas y quiera asegurar que nuestra flota esté siempre operativa, segura y lista para ofrecer experiencias inolvidables. Este es un rol 65% técnico (manos en las bicis) y 35% operativo (logística, inventarios, apoyo en tours).
Si te gusta resolver problemas con tus manos, trabajar en equipo, moverte por la ciudad en bicicleta y ser parte de algo que genera impacto positivo, este rol es para ti.

TUS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Mantenimiento y Flota (65%)
Inspección diaria de bicicletas antes y después de tours
Mantenimiento preventivo quincenal y mensual (ajustes, limpieza, lubricación)
Reparaciones básicas: cambio de llantas, ajuste de frenos y cambios, reemplazo de piezas
Identificar problemas antes de que ocurran (ojo clínico para prevenir averías en tours)
Gestionar reparaciones externas cuando sea necesario (negociar con talleres aliados)
Mantener el espacio de trabajo limpio y organizado
Apoyo y Asistencia en Tours (15%)
Acompañar tours como soporte técnico (especialmente grupos de 6+ personas)
Trasladar bicicletas desde almacén a hoteles o puntos de encuentro
Resolver emergencias técnicas durante tours (pinchazo, cadena, freno)
Estar en standby para asistencia cuando sea requerido

Compras y Logística (10%)
Comprar repuestos, herramientas y materiales para mantenimiento
Negociar con proveedores de repuestos (buscar mejor calidad-precio)
Ejecutar compras de materiales de oficina, snacks y aguas para tours (coordinado con responsable de Reservas y Operaciones)
Gestionar stock de repuestos críticos

Inventario y Administración (10%)
Registro digital de mantenimientos realizados (Excel/Google Sheets)
Control de inventario de bicicletas, equipos y accesorios
Reportes básicos de estado de flota para gerencia
Data entry en tablet para seguimiento de equipos

Requisitos Indispensables
* Dominio de la bicicleta en tráfico urbano de Lima (esto es crítico, te moverás por la ciudad diariamente)
* Capacidad física para cargar peso (bicicletas, equipos, cajas de repuestos)
* Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana en horario rotativo (incluye fines de semana)
* Formación técnica mínima (secundaria completa + técnico preferible)
Experiencia y Conocimientos

IDEAL:
- Experiencia comprobada en reparación y mantenimiento de bicicletas (taller, tienda, operador turístico)
- Conocimiento de componentes, herramientas y técnicas de reparación

ACEPTAMOS:
- Personas sin experiencia formal PERO con conocimiento básico de bicicletas, actitud de aprendizaje rápido, proactividad e iniciativa
- Experiencia en logística u operaciones (valoramos capacidad de organización y resolución de problemas)

Habilidades Técnicas
- Manejo básico de Office (Excel/Google Sheets para inventarios y reportes)
- Uso de herramientas digitales (WhatsApp, apps, tablet para data entry)
Inglés básico (no excluyente, pero es un plus)

Perfil Personal
- Proactivo: Identificas problemas antes de que exploten
- Criterio: Tomas decisiones correctas en emergencias (ejemplo: bicicleta se malogra 20 min antes de un tour)
- Habilidoso con las manos: Te gusta desarmar, reparar, ajustar
- Organizado: Llevas control de inventarios, mantenimientos, compras
- Trabajo en equipo: Colaboración constantemente y eficiente con Reservas, Comercial, Proveedores y Gerencia
- Apasionado por las bicicletas y turismo sostenible: Esto no es solo un trabajo, es una misión

- Tipo de contrato: Full-time, 48 horas semanales, Planilla
- Horario: Rotativo, 9am-6pm, 6 días a la semana (según programación de tours)
- Modalidad: 100% presencial
- Lugar de Trabajo: Miraflores

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Capacidad de negociación, Colaboración, Gestión de mantenimiento, Mantenimiento general, Mantenimiento mecánico, Aptitud mecánica, Comunicación efectiva, Excelencia del cliente, Comunicación de respuesta a emergencias

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, operations, operaciones

Ayer (actualizada)

Acerca de LimaBici