¡Se busca urgente! UPN/ Asistente de Conversión y Matrícula Estudiantil - Sueldo fijo + comisiones + planilla completa
Importante empresa del sector - Breña, Lima
Descripción de la oferta
Asistente de Conversión y Matrícula Estudiantil Misión del Puesto Brindar una atención excepcional al nuevo ingreso, asegurando el pago de su primera boleta y ofreciendo experiencias de valor en cada punto de contacto. Acompañar, comprender y orientar al estudiante para fortalecer su relación con la marca. Funciones Principales Gestionar los registros asignados en las plataformas Genesys, CRM, Banner y otros sistemas internos, asegurando un proceso de admisión completo. Brindar atención directa al postulante vía teléfono, chat, correo, presencial u otros canales asignados. Registrar de forma precisa cada interacción en sistemas internos (CRM, Sócrates, Banner). Asegurar una comunicación clara, empática y orientada a la solución. Realizar seguimiento hasta la resolución total de consultas y casos asignados. Cumplir lineamientos de procesos, reglamentos de admisión, reglas de negocio y políticas de protección de datos. Clasificar solicitudes para análisis y derivación correspondiente. Escalar casos complejos según protocolo. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer habilidades comerciales y de servicio. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso en Administración, Ingeniería o carreras afines. (Indispensable) 1 año de experiencia en call center y/o atención al público (Rubro educativo) Experiencia mínima en ventas presenciales (BANCA, SEGUROS) Disponibilidad para laborar de LUNES A VIERNES RANGO DE 9 AM A 8 PM (8 HORAS) Y SABADOS RANGO DE 9 AM A 7 PM (5 HORAS) Conocimientos Dominio de Office intermedio (Excel, Word, PowerPoint, correo e Internet). Técnicas de atención telefónica orientadas a ventas, retención o fidelización. Manejo de CRM y conocimientos básicos de métricas de servicio (CSAT, NPS, tiempos de respuesta). Ofrecemos: Ingreso a una institución educativa en crecimiento. Línea de carrera. Buen ambiente laboral. Sueldo 2 mil soles Comisiones por matrícula Contrato por 6 meses Planilla completa al 100%
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Hace 6 días (actualizada)
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda