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Descripción de la oferta
FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y somos parte del grupo INTERCORP. Somos más de 22,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,000 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas Descripción del puesto En Farmacias Peruanas nos encontramos en la búsqueda de un Sectorista de Convenios, quien será responsable de gestionar la atención y seguimiento de una cartera de clientes del canal convenios, contribuyendo al crecimiento de las ventas y a la fidelización de los clientes mediante un servicio oportuno y de calidad. Funciones Analizar los resultados de venta de los clientes asignados. Ejecutar acciones para incrementar la atención y evitar la pérdida de cuentas. Apoyar en la evaluación de mejoras en los procesos de atención por mesón y delivery. Registrar, atender y dar seguimiento a reclamos de clientes y aseguradoras. Ejecutar medidas correctivas definidas para la mejora del servicio. Mantener contacto permanente con los clientes (llamadas, WhatsApp, correos y visitas). Apoyar en la búsqueda y registro de nuevos clientes de convenios. Realizar seguimiento a cobranzas de su cartera asignada. Elaborar y actualizar reportes básicos para clientes y el área. Apoyar en la coordinación de capacitaciones al personal de locales. Brindar soporte a locales en la atención del cliente de convenios. Requisitos Estudios universitarios concluidos o en curso en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas, atención al cliente o gestión administrativa. Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable). Manejo de MS Word y PowerPoint. En Farmacias Peruanas, Inkafarma y Mifarma, creemos que la diversidad suma, por eso somos una Empresa que promueve y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad. DiversidadSuma ¡Postula y contribuye con la salud de nuestra comunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Grupo Intercorp
Somos el holding de Empresas del Grupo Intercorp.
Beneficios de Grupo Intercorp
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Auxiliar
Media salarial
S/. 841 /mes
179 salarios
S/. 512
S/. 1.200
Asistente
Media salarial
S/. 985 /mes
151 salarios
S/. 512
S/. 1.025
Cajero/a
Media salarial
S/. 983 /mes
73 salarios
S/. 512
S/. 1.025
Promotor/a
Media salarial
S/. 961 /mes
68 salarios
S/. 512
S/. 1.025
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Lima, Lima