Sodimac Asesor(a) de ventas Whatsapp Remoto Full Time
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Somos SODIMAC-MAESTRO, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG, se encuentra en la búsqueda de, se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de ventas Whatsapp Remoto Full Time
Funciones:
1 Cumplir con el objetivo de ventas, calidad y conversion mensual asignado a traves de las interacciones realizadas por los clientes en los canales digitales de Venta del Contact Center (Whatsapp, Facebook, Venta Telefonica), convenciendolos de realizar la compra.
2 Realizar cobro de las ventas dependiendo el medio de pago (Tarjeta de crédito/debito, Pago Efectivo, depósitos en cuenta) y Registrar dichas ventas concretadas en el sistema que corresponda según el canal de ventas.
3 Ejecutar el procedimiento de ventas descrito en el POE de Venta Telefónica (Ventas Contact Center).
4 Generar cotizaciones a solicitud de clientes.
5 Cumplir con el protocolo de atencion de ventas para el canal correspondiente (Whatsapp, Venta Telefonica)
6 Tipificar en el sistema del Contact Center todos los contactos recibidos
7 Confirmar stock con tiendas dependiendo el caso.
8 Controlar satisfaccion de clientes en cada conversación escrita o hablada, a traves del cumplimiento de la encuesta de Satisfaccion (EPA-CSAT) mayor a 80% .
9 Estar activo (haberse logueado y estar en capacidad de atender clientes) en los sistemas (Genesys, Front, Videsk, Saledesk, Microsoft Teams, etc..) relacionados a su gestión de Ventas durante sus horas y dias programados en malla a menos que su Supervisor/Jefe indique lo contrario.
10 Otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
Beneficios:
Incentivos por cumplimiento de metas
Excelente clima laboral
Oportunidades de crecimiento y desarrollo
Programas de capacitación en nuestra escuela de excelencia
Acceso a un programa de beneficios exclusivos para nuestros asesores y sus familias
Participación en un programa de reconocimiento
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente y ventas
Disponibilidad para laborar remoto
Estudios secundarios completos.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás revisar tu correo para recibir las evaluaciones a realizar. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: cambaceo, sales, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 3 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
Salarios
Cajero/a
Media salarial
S/. 1.025 /mes
7 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 1.150 /mes
5 salarios
S/. 1.025
S/. 1.300
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