Soporte de Producto Post Venta / Sede Villa El Salvador

Descripción de la oferta

¡Buscamos talento técnico que marque la diferencia! Si te apasiona el diagnóstico automotriz, la tecnología y resolver desafíos técnicos, esta oportunidad es para ti. Puesto: Soporte de Producto ¿Cuál será tu misión? Brindar soporte técnico especializado en la etapa de postventa, acompañando a la red de talleres para reducir tiempos de inmovilización y garantizar la operatividad de las unidades. Además, gestionarás siniestros vehiculares y atenciones por cortesía, asegurando un servicio oportuno, trazable y orientado a la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades: Diagnosticar fallas complejas en vehículos o equipos mediante herramientas especializadas (escáner, software técnico, entre otros). Brindar soporte técnico a talleres (propios y autorizados), de forma remota y presencial. Interpretar manuales técnicos, boletines de servicio y campañas de fábrica. Gestionar atenciones por cortesía (campañas de marca y casos especiales autorizados). Administrar y dar seguimiento integral a siniestros vehiculares hasta su cierre. Gestionar la homologación de talleres afiliados. Coordinar el despacho y control de herramientas especiales. Requisitos: Egresado o Bachiller Técnico/Universitario en: Ingeniería Automotriz, Mecánica, Mecánica-Eléctrica, Mecatrónica o Eléctrica. Inglés intermedio. Manejo de Ofimática y SAP a nivel intermedio. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. ¿Qué te ofrecemos? Ser parte de una empresa sólida y en crecimiento. Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Excelente clima laboral. Postula ahora y forma parte de un equipo que impulsa la eficiencia y la excelencia técnica.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, product

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de D.D.P. S.A.

IncaPower consecionario peruano líder con mas de 25 años la comercialización de vehículos livianos. Camionetas, camiones, buses, mini buses y volquetes.

Salarios