Soporte Jr. Mesa de ayuda - Presencial, Cercado de Lima
Canvia - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Somos Canvia! Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital de nuestros clientes de manera ágil y segura.
TRANSFORMA DESAFÍOS EN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS COMO SOPORTE N1
¿Eres de los que siempre encuentran la mejor solución? Únete a un equipo donde tus habilidades en soporte técnico hacen la diferencia y contribuyen al éxito de grandes proyectos.
¿QUÉ HARÁS?
Recepcionar las solicitudes mediante atención telefónica, correo, teams, para resolver las fallas o incidencias reportadas o derivarlas según protocolo establecido.
Requisitos: ¿QUÉ NECESITAS?
Técnico o egresado en TI, Sistemas, Informática o afines.
1+ año de experiencia en soporte técnico.
Service Now a nivel básico (o manejo de otra herramienta como Aranda)
Disponibilidad para trabajo presencial en Cercado de Lima en horarios rotativos de L-D.
Beneficios ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Crecimiento profesional con Canvia College.
Día libre en tu cumpleaños y tarjeta de alimentos .
Cobertura EPS al 80% y una cultura de innovación .
¡Haz de la tecnología tu mejor herramienta y alcanza nuevos horizontes con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, junior, help, auxilio
Hace 5 días
Acerca de Canvia
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.
Evaluación general
4,3
726 Evaluaciones
-
3,95
Ambiente de trabajo
-
3,43
Salario y prestaciones
-
3,58
Oportunidades de carrera
-
3,68
Director general
Gestor de activos TI
Actual empleado Lima Marzo, 2023
Buen ambiente laboral
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Supervisor de Mesa de Ayuda
Actual empleado Lima Enero, 2020
Excelente equipo. Preocupados porque su personal se encuentre capacitado, cuenta con un College interno en donde se imparte conocimiento.
Lo mejor Las capacitaciones internas, Seguro EPS, linea de carrera
A mejorar El pago de las horas extras
Recomienda trabajar aquí
Analista soporte técnico
Actual empleado Lima Agosto, 2019
Excelente clima laboral
Lo mejor El clima laboral
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Especialistas
Media salarial
S/. 2.155 /mes
17 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.326 /mes
12 salarios
Programador
Media salarial
S/. 2.000 /mes
8 salarios
Analista programador
Media salarial
S/. 4.693 /mes
7 salarios
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