Soporte Técnico – Chiclayo - con experiencia
Dakota Soluciones SAC - Chiclayo, Lambayeque
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Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO
Analizar, Corregir y Mantener el funcionamiento de los equipos de nuestros clientes, según los estándares de la empresa, con la finalidad de generar satisfacción al cliente.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
-Brindar soporte, mantenimiento y actualización a los equipos de procesamiento de dinero
-Coordinar con el área de Atención al Cliente (SAC) sobre los servicios asignados en campo o en taller.
-Reportar su ubicación a SAC.
-Llenar y presentar reportes técnicos de los servicios realizados al encargado del área, inmediatamente después de realizado el servicio.
-Registrar sus servicios del día en nuestro sistema de gestión y los documentos subirlos al compartido en línea que se le asigne.
-Realizar capacitaciones presenciales y remotas programadas a otro personal técnico o clientes en el uso de los equipos
-Realizar diagnóstico a los equipos, elaborar la lista de repuestos que necesite.
-Elaborar informes técnicos.
-Presentar su rendición de gastos en los tiempos establecidos por la empresa.
-Cuidar de los repuestos recibidos para los descartes y/o cambios en los equipos.
-Cuidar de las herramientas que la empresa entregue.
No divulgar o utilizar información brindada por la empresa para fines personales.
FORMACIÓN/REQUISITOS
-Haber culminado la carrera técnica de electrónica o afines.
-Residir actualmente en la ciudad según la convocatoria.
-Ser proactivo, dinámico, autónomo y responsable.
-Con facilidad de palabra y capacidad de relacionarse a todo nivel.
-Disponibilidad total para viajar a otras ciudades del interior del país, gastos cubiertos por la empresa.
-No estar registrado en la central de riegos de Infocorp por deudas o un mal historial crediticio.
-Conocimientos básicos de office, desenvolverse con facilidad en computadoras con sistema operativo Windows (instalar programas, conexión de red, etc.)
-Conocimiento en mantenimiento de equipos de cómputo, equipos contadores de billetes/monedas, tragamonedas o cajeros automáticos (No indispensable) o en su defecto de equipos electrónicos en general.
-Experiencia: 1 año (No indispensable)
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
19 de abril
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Acerca de Dakota Soluciones SAC
Somos una empresa dedicada a la importación, comercialización y mantenimiento de equipos relacionados al manejo de efectivo como contadoras de billetes, contadoras de monedas, detectores de billetes.
Evaluación general
4,12
77 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
21%
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3
21%
-
2
5%
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1
1%
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3,78
Ambiente de trabajo
-
3,58
Salario y prestaciones
-
3,14
Oportunidades de carrera
-
3,39
Director general
Analista de Soluciones Tecnológicas
Actual empleado Lima Noviembre, 2021
Horarios flexibles, proyectos desafiantes y buen clima laboral.
Lo mejor El ambiente familiar, un buen ambiente de trabajo.
A mejorar Organización.
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SOPORTE TECNICO
Actual empleado Piura Abril, 2020
EXCELENTE EMPRESA
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Ejecutivo de ventas
Actual empleado Lima Junio, 2018
Dakota es una microempresa con grandes metas pero los constantes cambios hace que estos su crecimiento sea un poco lento
Lo mejor EL BUEN CLIMA LABORAL
A mejorar MAS COMUNICACION
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
S/. 1.800 /mes
4 salarios
S/. 1.800
S/. 1.800
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