Soporte Técnico ERP - Sistemas / Software
Soluciones en Informática S.A. - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
Funciones principales
- Brindar soporte a clientes en la instalación y configuración de nuestras soluciones ERP.
- Atención y soporte técnico a usuarios para resolver consultas e incidencias.
- Realizar pruebas y validaciones (testing) de nuestras soluciones como parte del control de calidad.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de clientes.
- Apoyar en tareas técnicas relacionadas al área de soporte.
Requisitos mínimos
Experiencia: Mínimo 2 años como Soporte Técnico de ERP o sistemas de gestión.
Formación académica: Técnico o egresado en:
- Sistemas
- Software
- Computación e Informática
- Carreras afines
Conocimientos técnicos:
- Bases de datos: Microsoft SQL Server y PostgreSQL
- Linux (nivel básico – intermedio)
- Configuración de sistemas Windows (PC y servidores – nivel básico)
- Excel (nivel básico)
Deseable (no excluyente):
- Experiencia previa en soporte a usuarios finales
- Conocimientos en entornos ERP
Competencias valoradas
- Orientación al servicio
- Paciencia y buena comunicación
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Organización y seguimiento
- Trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a una empresa sólida y con trayectoria.
- Capacitación continua en soluciones ERP.
- Buen ambiente laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Erp, Linux, Postgresql, Soporte al cliente, Sql server, Windows
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Erp Linux Postgresql Soporte al cliente Sql server WindowsPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system
14 de marzo (actualizada)
Acerca de Soluciones en Informática S.A.
SOLUCIONES EN INFORMATICA S.A. - Es una empresa con más de 25 años en la Industria del Software dedicadas al Desarrollo e Implementación de Herramientas de Gestión con presencia en Perú, Chile, Colombia, Ecuador y México. Toda esta experiencia la hemos plasmado en nuestra solución SICO – Software de Gestión, herramienta que ha permitido a nuestros clientes mejorar su productividad y crecimiento.
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