Soporte Tecnico Junior

Descripción de la oferta

Somos la empresa DIGITAL CORPORACION PERUANA S.A.C. , con más de 10 años en el mercado peruano. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y postular al puesto de SOPORTE TECNICO JUNIOR si cumples con los siguientes requisitos:

Funciones principales: Brindar una buena atención al Cliente en Servicio Técnico.
Velar por el cumplimiento de los Procedimientos de Servicio Técnico de acuerdo a las condiciones de Garantía.
Gestionar el suministro de Equipos, Herramientas y Materiales necesarios para el mantenimiento y/o reparación de los productos en Servicio Técnicos. Solicitar los repuestos necesarios para la reparación de los productos del almacén de reparaciones de Servicio Técnicos.
Solicitar el traspaso de los equipos reparados del almacén de RMA hacia el Almacén de Ventas o Saldos.
Realizar un control de inventario Trimestral del Almacén de Reparaciones y del Almacén de repuestos que están a su cargo.
Realizar una Revisión de Calidad de los productos de acuerdo a Solicitud de Gerencia de Operaciones.
Supervisar el Orden y Limpieza del Área de Servicio Técnicos.
Coordinar con el Gerente Operaciones la reposición de Equipos en Garantía al Cliente.
Realizar presupuestos anuales de los equipos, herramientas y material necesarios en Servicio Técnico.
Reparaciones nivel 1 y 2 de equipos electrónicos: Incendio, control de acceso, cámaras, grabadores, etc.
Gestión de registro de incidencia con productos en garantía

Requisitos: Técnico o bachiller en las carreras de Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de soporte técnico, laboratorio o TI. Excel a nivel intermedio (gestión de datos, tablas dinámicas, filtros avanzados).
Conocimientos básicos en Networking y equipos de seguridad electrónica. Manejo de clientes y casos relacionados a soporte técnico, reparaciones y procesos RMA.

Ofrecemos: Ingreso a planilla general desde el primer día. Horario de L-V de 9 am a 6 pm / Sábados de 9am a 1pm
Utilidades
Pagos puntuales.
Agradable clima laboral.
Sueldo acorde al mercado laboral.

Si te encuentras interesado(a) en la vacante y cumples con el perfil, envíanos tu cv para contactarte. ¡ Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Servicio técnico, Sistemas operativos, Soporte técnico, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Digital Security Systems SAC

Somos un empresa Mayorista, importadora de Equipos y Aparatos de Seguridad Electrónica y Telecomunicaciones, comprometidos a suministrar equipos de última generación, alta calidad y tecnología, a precios competitivos.
Brindamos capacitación permanente y servicio eficiente, apoyando a nuestros clientes en el dimensionamiento de sus proyectos.