Soporte técnico Microinformático

Descripción de la oferta

Funciones:
Ejecutar la atención de requerimientos e incidentes asignados al equipo de soporte de segundo nivel y hacer seguimiento a la operatividad de los servicios On premise y Cloud (Azure) proporcionados a los usuarios del banco.
Organizar la ejecución de los proyectos del área, controlar los acuerdos de niveles de servicio, indicadores operativos.
Evaluar tendencias tecnológicas que vayan acorde a la necesidad del banco, proponer soluciones y actualizaciones sobre la actual arquitectura de agencias.
Dar soporte y asesoría sobre las iniciativas y/o proyectos que provienen de las diferentes áreas donde se requiera la participación de Microinformática.
Otras funciones del cargo.

Conocimientos:
Bachiller en Ingeniería de Sistemas o afines.
Experiencia en manejo de escritorios virtuales en Azure, AWS.
Conocimientos en ITIL, , Gestión de Proyectos
Conocimientos en SO: Windows 10, Windows Server 2016 y superior.
Conocimiento en herramientas de gestión de Endpoints (SCCM).
Conocimiento intermedio de LINUX.

INDISPENSABLE conocimiento de herramienta de Gestión de Endpoints (SCCM).

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de SISTEMAS TECNOLOGICOS INTEGRALES CORPORATIVOS S.A.C.

Somos SISTEMATICO, una consultora de tecnologías de la información, nos ponemos a su disposición y le ofrecemos una alternativa de solución a los problemas.