Soporte técnico N2 / Horario rotativo

Descripción de la oferta

ESPECIALISTA DE SOPORTE N2 SERVICE DESK Puesto: Especialista de Soporte N2 Modalidad: Presencial Atocongo Horario: Rotativo 24x7 - 48h semanales ¿Qué harás en este rol? Atención de incidencias de usuarios de manera remota y presencial Gestión de tickets y llamadas en mesa de ayuda Soporte técnico de nivel N2 Brindar una atención cordial y eficiente a los usuarios Resolver problemas técnicos con enfoque proactivo Requisitos 1 año de experiencia previa en Service Desk o Soporte Técnico N2 Egresado técnico o universitario. Experiencia trabajando en horarios rotativos Conocimiento en atención de incidencias y soporte a usuarios Buen nivel de comunicación y trato al cliente Disponibilidad para trabajo presencial en Atocongo, Villa maria del triunfo Te ofrecemos: Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala. Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas. A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor. Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión. La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres. Tendrás una tarjeta de alimentación. Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Canvia

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.

Salarios