Soporte técnico service desk n1
Canvia - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Posición: Service Desk Cargo Homologado: Especialista de Soporte Técnico Horario y Lugar de Trabajo: Presencial Cercado de lima Horario rotativo (48 horas semanales): Lunes a domingo rango rotativo de 8:00 am a 9:30 pm (1 día de descanso) Funciones (N1): Atención de incidencias y solicitudes. Resolución de problemas técnicos. Documentación y elaboración de reportes. Asistencia remota y presencial. Atención y soporte al usuario final. Segundo al mando de la coordinación Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico. Egresado o estudiante (con disponibilidad compatible con los horarios). Conocimientos básicos de ITIL. Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Cobertura parcial EPS Medio día libre en tu cumpleaños Beneficios de bienestar Acceso gratuito a cursos de formación a través de la plataforma Canvia College. Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Canvia
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.
Evaluación general
4.4
787 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,40
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,67
Director general
Gestor de activos TI
Actual empleado Lima Marzo, 2023
Buen ambiente laboral
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Supervisor de Mesa de Ayuda
Actual empleado Lima Enero, 2020
Excelente equipo. Preocupados porque su personal se encuentre capacitado, cuenta con un College interno en donde se imparte conocimiento.
Lo mejor Las capacitaciones internas, Seguro EPS, linea de carrera
A mejorar El pago de las horas extras
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Analista soporte técnico
Actual empleado Lima Agosto, 2019
Excelente clima laboral
Lo mejor El clima laboral
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Especialistas
Media salarial
S/. 2.155 /mes
17 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.284 /mes
15 salarios
Operador/a de sistemas
Media salarial
S/. 1.847 /mes
9 salarios
Programador
Media salarial
S/. 2.000 /mes
8 salarios
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