Supervisor Contact Center – Arequipa - Unidad de Negocios Claro

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Contact Center para nuestra sede en Arequipa. Funciones principales: Supervisar y coordinar al equipo de asesores. Asegurar el cumplimiento de indicadores (ventas, calidad y productividad). Brindar coaching y retroalimentación al equipo. Elaborar reportes de gestión y resultados. Garantizar una excelente atención al cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 año como supervisor de call center. Manejo de KPIs y liderazgo de equipos. Habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Disponibilidad para laborar en Arequipa. Deseable estudios técnicos o universitarios. Ofrecemos: Ingreso a planilla. Sueldo acorde al mercado + incentivos. Buen clima laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Trabajo de Lunes a Viernes. 9:00 am - 6:00 pm Lugar de trabajo: Arequipa - Arequipa Postula por Pandapé y forma parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO LOZAMORA

Grupo Lozamora, líderes en la comercialización de soluciones de medios de pago y conectividad, con operaciones comerciales en 6 regiones del país desde donde atendemos a nuestros clientes del sector empresarial.

¡Súmate a nuestro staff de expertos comerciales!

Salarios