Supervisor de Cobranzas Call center
CONSULTORES LEGALES ASOCIADOS S.A - Lima, Magdalena Del Mar
Hace 2 días
Importante empresa del sector - Lima, Lima
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Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de SUPERVISOR DE CALL CENTER (COBRANZAS) - MAGDALENA DEL MAR
REQUISITOS:
- Estudios tecnicos o universitarios en Administracion Bancaria, Administracion, Contabilidad y/o afines.
- Experiencia como Supervisor o Coordinador de cobranzas en Call center - Min 1 año.
- Experiencia manejando equipos de minimo 20 personas.
- Manejo de excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Magdalena del Mar.
FUNCIONES:
- Planificar, proponer, ejecutar y organizar las gestiones de recupero de las cuentas asignadas.
- Auditar las gestiones de los asesores de cobranza en las diferentes plataformas de gestión.
- Monitorear las gestiones de cobranza y objetivos de su equipo.
- Liderar el equipo a cargo, detectar oportunidades de mejora y brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la organización.
- Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.
- Realizar reportes del avance de indicadores del equipo asignado
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
BENEFICIOS:
- Salario acorde al mercado, según experiencia y conocimiento.
- Planilla completa desde el primer dia.
- Comisiones por indicadores.
- Bonificacion por cumplimiento de objetivos
- Horario de trabajo: L - V 08:00 AM - 06:30 PM / 2 SABADOS AL MES 08:30 am - 01:00 pm
- Linea de Carrera.
- Capacitaciones constantes.
- Grato ambiente laboral.
- Convenio de EPS.
No pierdas la oportunidad de pertenecer a la mejor empresa lider en el rubro ¡TE ESPERAMOS!
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia!
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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