Supervisor de Call Center - La Victoria

Descripción de la oferta

Somos una empresa del rubro comercial que colabora con clientes líderes en distintos sectores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Call Center para el rubro financiero con liderazgo, enfocado en resultados y excelente manejo de equipos.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Supervisar y capacitar al equipo de ventas, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores.
- Apoyar en los procesos de selección de personal.
- Monitorear el desempeño del personal y ejecutar planes de mejora.
- Controlar los indicadores de ventas (KPI’s) y elaborar reportes semanales y mensuales.
- Capacitar y entrenar al equipo a su cargo.
- Optimizar el uso de la base de datos.

REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Call Center (indispensable).
- Estudios técnicos, universitarios concluidos o truncos.
- Conocimiento de Office a nivel intermedio.

HORARIO:
- Lunes a Sábado. (Horario de oficina)

OFRECEMOS:
- Ingreso a planilla mype desde el primer día.
- Sueldo fijo + movilidad + comisiones.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 26 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Liderazgo, Orientación al logro, Microsoft office, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)