Supervisor de Call Center rubro energia para publico Español - Jesus María

Descripción de la oferta

En Adecco está en búsqueda para uno de nuestros importantes clientes la posición de un Supervisor Call Center para incorporarse a nuestro equipo en el rubro Energia en Publico español
BENEFICIOS:
Planilla completa con todos los beneficios a ley
Sueldo base de 3000
Bonos por objetivos del equipo
Excelente clima laboral
REQUISITOS:
Experiencia 1 año como supervisor en el rubro.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes , 6 am a 3 pm con disponibilidad de asistir a capacitaciones 1 vez al mes los sábados
Disponibilidad de trabajar en Jesús Maria ( altura del real plaza)
RESPONSABILIDADES:
Validar que los asesores entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas.
Aclarar las dudas del agente con respecto a las mejores prácticas o llamadas difíciles
Supervisar y evaluar el desempeño del asesor.
Responder correos, atender los grupos de WhatsApp)
Preparar informes y analizar datos para ayudar a la gerencia a determinar los objetivos del centro de llamadas.
Supervisar el número de llamadas que los agentes manejan cada hora para asegurarse de que cada agente esté tomando el número requerido de llamadas.Si estás buscando un rol desafiante que te permita desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y gratificante, ¡esta es tu oportunidad!
¡Te esperamos en Adecco Perú S.A.!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días

Acerca de Adecco Perú S.A.

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/

Salarios