Supervisor de campo - asistencia vial

Descripción de la oferta

Funciones principales:

-Supervisar la correcta ejecución de servicios con grúas plataforma y el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención.

-Planificar, coordinar y controlar mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades (propias y asignadas), gestionar OTs, proveedores y repuestos; llevar bitácoras, checklists y KPIs (disponibilidad mecánica, tiempos fuera de servicio, costo por km/hora).

-Monitorear rutas y desempeño mediante GPS/tracking; validar evidencias (fotos, tiempos, ubicaciones).

-Coordinar con call center y administración la asignación de servicios, escalamiento de incidencias y reportes diarios.

-Capacitar y retroalimentar a operadores en buenas prácticas operativas y de servicio al cliente.

Requisitos:

-Experiencia mínima de 1 año en supervisión de operaciones, transporte, asistencia vehicular o flota.

-Conocimientos básicos de mecánica automotriz y gestión de mantenimiento (preventivo/correctivo).

-Manejo de GPS/tracking y herramientas ofimáticas para reportes.

-Conocimiento de operación de grúas plataforma (deseable).

-Licencia de conducir A-I

-Alta disponibilidad para desplazamientos y atención de emergencias.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: A-I

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, terreno, territorio, assistence

Ayer (actualizada)