Supervisor de Centro de Atención al Cliente / Santa Anita

Descripción de la oferta

En Overall, por encargo de nuestro cliente Claro, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor para el Centro de Atención de Santa Anita. Si cuentas con experiencia liderando equipos y te apasiona el rubro comercial y atención al cliente, esta es tu oportunidad de crecimiento. Mall Aventura Santa Anita | Planilla completa | Línea de carrera Lo que esperamos de ti: Estudios técnicos/universitarios concluidos o truncos en Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de ventas o atención al cliente en tiendas o puntos de venta (rubro telecomunicaciones, retail, servicios, etc.). Disponibilidad para trabajar de manera presencial en tienda, en horarios de centro comercial. Tus principales retos: Supervisar la operación diaria del equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente. Coordinar y liderar al equipo de representante de ventas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Monitorear indicadores de gestión y productividad, implementando mejoras cuando sea necesario. Resolver incidencias operativas y asegurar una atención eficiente ante situaciones críticas o clientes especiales. Garantizar la correcta aplicación de políticas internas y procesos establecidos por la empresa. Lo que te ofrecemos: Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, ESSALUD, asignación familiar, entre otros. Salario superior al mercado. Capacitación continua. Excelente clima laboral y reconocimiento a tu desempeño. ¡Postula hoy y lidera una tienda donde tu talento marcará la diferencia!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Overall Strategy

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.

Salarios