Supervisor de Cobranza - call center
Importante empresa del sector - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
Nos especializamos en atraer al mejor talento humano, promoviendo nuestros valores y compromiso con la excelencia operativa. Actualmente, buscamos incorporar al mejor talento para asumir el cargo de Supervisor de Cobranzas, para nuestra sede de Miraflores. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza, de preferencia en gestión de cartera banco - Intermedia Castigada Experiencia liderando equipos de call center o cobranza presencial. Conocimiento en herramientas de gestión de cobranzas y seguimiento de indicadores (KPIs). Dominio de Excel intermedio a avanzado. Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Finanzas, Psicología, Comunicación o carreras afines. PRINCIPALES FUNCIONES Supervisar al equipo de gestores de cobranza Monitorear la productividad y cumplimiento de metas individuales y grupales. Elaborar reportes de gestión diaria, semanal y mensual. Coordinar estrategias de recuperación de deuda según segmentación de clientes. Aplicar correctivos en tiempo real para optimizar resultados. Brindar retroalimentación continua a su equipo y capacitar en técnicas de cobranza efectiva. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Viernes en un rango de 08:00 am a 07:00 pm - Sábado: 09:00 am a 1:00 pm ¿QUÉ OFRECEMOS? Remuneración: Sueldo fijo Comisiones por cumplimiento de metas. Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Oportunidad de crecimiento y línea de carrera dentro del Grupo. Excelente clima laboral, cultura organizacional y reconocimientos internos. Convenios corporativos con universidades, institutos y centros recreacionales. ¡Postula ahora y forma parte de una empresa líder en el rubro de cobranzas! Atrévete al cambio a crecer juntos!!!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Gestión del tiempo, Liderazgo, Orientación al logro, Ventas, Iniciativa
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del tiempo Liderazgo Orientación al logro Ventas IniciativaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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