Banco Falabella / Coordinador de Cobranza Externa
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ - Lima, Lima
Hace 7 días
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en Entel Connect Center estamos buscando un Supervisor de Cobranzas - Call Center
Funciones principales:
Supervisar y gestionar al equipo de ejecutivos telefónicos para garantizar el cumplimiento de las metas establecidas.
Monitorear indicadores de desempeño y productividad del equipo.
Diseñar estrategias para optimizar el proceso de recuperación de cartera.
Brindar retroalimentación y capacitación continua al equipo.
Reportar resultados y avances a sus jefes inmediatos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de cobranzas en call center.
Conocimientos en gestión de cartera morosa y estrategias de cobranza.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
Competencias: liderazgo, orientación a resultados, comunicación efectiva y trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
Sueldo básico + variable
Oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito en cobranzas!
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Entel Connect Center
Somos Entel Connect Center (ECC) una empresa especializada en desarrollar soluciones de centro de contacto. Y nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú. ¡Ven y únete al mejor equipo!
Beneficios de Entel Connect Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,2
4.333 Evaluaciones
51%
30%
15%
2%
2%
3,96
Ambiente de trabajo
3,78
Salario y prestaciones
3,61
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
Analista de calidad call center
Actual empleado Lima Febrero, 2025
Excelente Clima laboral
Atención al cliente de Banco falabella chile
Actual empleado Lima Enero, 2025
Muy buena
Lo mejor El ambiente laboral y el salario.
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Asesor de ventas
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Buena empresa para aprender y adquirir experiencia.
Lo mejor El buen clima laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 1.310 /mes
20 salarios
S/. 800
S/. 1.400
Ventas
Media salarial
S/. 1.088 /mes
19 salarios
S/. 850
S/. 1.400
Ejecutivo de atención al cliente
Media salarial
S/. 905 /mes
15 salarios
S/. 700
S/. 1.000
Ejecutivo/a financiero
Media salarial
S/. 1.025 /mes
13 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
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