Supervisor de Cobranzas Call Center - Rubro Financiero

Descripción de la oferta

El Estudio Jurídico Romero es una empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines. Contar con 2 años de experiencia a más como supervisor de cobranzas en cartera castigada (INDISPENSABLE). Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas (INDISPENSABLE). Especialización en gestión de cobranzas: Manejo de negociaciones y objeciones. Conocimiento y manejo de Excel y Power BI nivel intermedio - avanzado. Disponibilidad para laborar por Centro de Lima - Jr. Camaná (Cerca a la estación de Colmena). FUNCIONES: Liderar y gestionar un equipo de ejecutivos de cobarnzas, brindando orientación, capacitación y apoyo continuo. Elaboración de planes estratégicos para el alcance de las metas estabelcidas. Elaboración y análisis de reportes KPIs. Trabajar estrechamente con otras áreas para garantizar la coordinación de las actividades de cobranzas. BENEFICIOS: Remuneración: Sueldo básico + bono + comisiones ilimitadas + incentivos por alcance de metas. Ingreso a planilla desde el primer día (Gratificación, CTS, vacaciones, ESSALUD, vida ley, Asig. Familiar, utilidades). Estabilidad Laboral y línea de carrera. Capacitaciones constantes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Estudio Jurídico Romero Dec & Asociados SAC

Somos una compañía con más de 10 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera administrativa, vencida y castigada, Compra de Cartera y Asesoría Jurídica. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y objetivos del Banco.