Supervisor de Operaciones - mantenimiento de infraestructuras

Descripción de la oferta

Sobre Nosotros
En ROMAX Facility Management somos especialistas en proyectos, mantenimiento e infraestructura para cadenas retail a nivel nacional. Trabajamos con altos estándares de calidad, seguridad y respuesta operativa.

Buscamos un Supervisor de Operaciones para fortalecer nuestro equipo y asegurar la correcta ejecución de los servicios.

Objetivo del Puesto
Supervisar, coordinar y asegurar la ejecución eficiente de los trabajos de mantenimiento en Lima y provincias, velando por la calidad del servicio, cumplimiento de plazos, gestión de proveedores y satisfacción del cliente.

Funciones Principales
• Supervisar la ejecución de servicios de mantenimiento correctivo y preventivo en sedes retail.
• Coordinar con técnicos, proveedores de servicios y jefaturas para asegurar el cumplimiento operativo.
• Validar avances, asegurar evidencias fotográficas y control de calidad en cada atención.
• Coordinar horarios, asignaciones y reportes operativos diarios.
• Supervisar y gestionar la atención a provincias (remoto y presencial según necesidad).
• Apoyo al área comercial en cotizaciones, visitas técnicas y propuestas para clientes.
• Asegurar el cumplimiento de SSOMA en todos los servicios.
• Reportes semanales al Gerente de Operaciones

Requisitos
• Experiencia mínima de 05 años en supervisión operativa en mantenimiento de infraestructura, obras civiles, electricidad o servicios similares.
• Conocimiento en atención de retailers (deseable).
• Manejo de proveedores y equipos técnicos.
• Conocimiento básico/intermedio en cotizaciones y lectura de informes.
• Dominio de Excel y plataformas operativas (Fracttal, SAP o similares).
• Disponibilidad para viajar a provincias ocasionalmente.

Competencias
• Organización y planificación
• Liderazgo operativo
• Capacidad para tomar decisiones
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Resolución de problemas
• Trabajo bajo presión y manejo de múltiples servicios simultáneos

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Licencias de conducir: A-I
• Disponibilidad de viajar: Si
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

19 de diciembre (actualizada)