Supervisor (a) de Soporte Técnico. Ing. Civil Colegiado(a)
Unión de Concreteras S.A. - Lima, San Juan De Miraflores
Ayer
Supervisor de Operaciones para Soporte Técnico (App) - Gestión Mixta (Inicialmente remoto)
Concentrix + WebHelp - Independencia, Lima
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo
Presencial y remoto
Somos CONCENTRIX y por crecimiento nos encontramos en búsqueda de SUPERVISORES DE OPERACIONES para el rubro de SOPORTE TÉCNICO que cumpla con lo siguiente:
REQUISITOS
Estudio universitario o técnico en curso, culminado o trunco de la carrera de Ingenieria de Sistemas, Programación o afines.
Experiencia mínima de 1 año a más como supervisor en el área de Atención al cliente o Servicio técnico afines a través de CALL CENTER (INDISPENSABLE).
Conocimiento de lenguaje de programación.
Conocimiento de sistemas Android /IOS.
Conocimientos sobre seguridad y antivirus.
Manejo de herramientas de acceso remoto (Team Viewer, Anydesk, Navegador Web).
Experiencia en instalación, mantenimiento y actualización de programas informáticos .
Conocimiento de GItHub, PostMan, editor de códigos y emuladores.
Manejo en Editores de Códigos.
Protocolo IP / TCP .
Manejo de SQL .
Conocimiento en sistemas operativos (Windows + IOS + Linux + Android) y hardware.
Disponibilidad para trabajar de manera remota.HORARIO
Lunes a Domingo en el rango de 06:00 a 20:00 hrs (gestión de 48 horas semanales)
Descanso rotativo.BENEFICIOS Sueldo acorde al mercado + Maqueta de incentivos
Ingreso directo a planilla + Beneficios completos de ley.
Seguro vida ley
Excelente clima laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Estabilidad Laboral.
Descuentos corporativos y educativos.Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 2 días
Acerca de Concentrix + WebHelp
Somos una empresa global presente en más de 50 países y damos servicio a más de 1300 marcas cada día. Ofrecemos una experiencia de cliente altamente eficiente y soluciones BPO para nuestros clientes en todo el mundo. Cada uno de nosotros pone cara y voz a las marcas para las que trabajamos y somos parte del éxito que construimos juntos.
Beneficios de Concentrix + WebHelp
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
5.682 Evaluaciones
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,75
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
.
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.
Lo mejor La experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesoras de atención al cliente
Actual empleado Callao Diciembre, 2023
Muy buena empresa, ayuda a crecer a sus colaboradores, brindándoles la posibilidad de escalar de puesto, entre otros beneficios más.
Lo mejor El apoyo que brinda a sus trabajadores.
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral
Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
Operario/a de limpieza
Media salarial
S/. 930 /mes
17 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 932 /mes
14 salarios
Agente
Media salarial
S/. 930 /mes
12 salarios
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