Supervisor Junior – Atención al Cliente / Manejo de equipo / Experiencia en Sector Retail - Líder de Experiencia al cliente / Conocimiento en Inglés

Descripción de la oferta

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Supervisor(a) Junior. ¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí! Funciones: Control y supervisión del horario y asistencia de los asesores Organización y colocación de los asesores evaluando el perfil más apto para cada posición Revisión de incidencias y levantamiento de observaciones según reporte diario Supervisión de todo el personal punto por punto (presentación, uniforme, etc) Supervisión de speech de asesores en los puntos de comunicación presencial y virtual Responsable de incidencias que sean reportadas en los módulos de atención Capacitación personal de hospitalidad sobre nuevas tiendas, accesos y cualquier cambio que haya en el CC.CC Requisitos: Estudios Superiores o Técnico Trunco o Concluido en Administración, comunicación, marketing o afines (cursos, carrera, etc.). Inglés básico - intermedio (indispensable será evaluado) 1 año de experiencia comprobada en posiciones afines (atención al cliente y liderando equipos de hospitalidad o experiencia al cliente). Excel a nivel Intermedio (Indispensable será evaluado) Conocimiento en Aplicaciones que impacten y mejoren su gestión. Disponibilidad para laborar en Horario Rotativo de Lunes a Domingo de 10 am a 7 pm / 1 pm a 10 pm (incluye feriado) Descanso 1 día a la semana. Beneficios: Contrato: Planilla de Manpower desde el primer día Modalidad de trabajo: Presencial Movilidad: S/. 120 Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros. En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, care, costumer, cliente, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios