Técnico de Soporte a Operaciones

Descripción de la oferta

¿Qué buscamos?
Buscamos un(a) Técnico de Soporte a Operaciones con ganas de aprender y crecer. Serás parte del equipo que mantiene funcionando nuestra red de controladores desplegados en campo. No necesitas ser experto — lo importante es que tengas bases sólidas y muchas ganas.

Conocimientos básicos que necesitas
+ Electrónica básica: lectura de circuitos, uso de multímetro, identificación de componentes, soldadura básica.
+ Microcontroladores: familiaridad con Arduino IDE o PlatformIO para programar ESP32/ESP8266 entre otros. No necesitas ser programador avanzado, pero sí entender cómo cargar y modificar firmware.
+ Raspberry Pi: manejo básico de Linux (terminal, SSH, comandos básicos), instalación de servicios y conectividad de red.
+ Desarrollo web básico: capacidad de crear o modificar interfaces web sencillas (HTML, CSS, JavaScript básico). Idealmente algo de experiencia con Node-RED o dashboards similares.
+ Redes: conceptos básicos de redes (IP, puertos, VPN). Deseable haber usado herramientas de acceso remoto.

¿Qué harás en el día a día?
+ Dar soporte técnico remoto a los controladores desplegados en campo (monitoreo, diagnóstico, actualizaciones).
+ Realizar atenciones en sitio cuando se requiera intervención presencial (instalación, mantenimiento, reparación).
+ Apoyar en la configuración y pruebas de nuevos equipos antes de su despliegue.
+ Colaborar en la mejora de scripts, dashboards y firmware bajo supervisión del equipo técnico.
+ Documentar procedimientos y reportar incidencias.

Requisitos
+ Estudiante de últimos ciclos o egresado de carreras técnicas o universitarias afines (Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o similares).
+ Experiencia mínima (prácticas, proyectos personales o académicos cuentan).
+ Disponibilidad para desplazarse a sitios en campo cuando sea necesario.
+ Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para resolver problemas.
+ Deseable: inglés técnico básico (lectura de documentación).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 21 y 30 años
• Conocimientos: Hardware, Informática, Redes, Soporte técnico, Telecomunicaciones
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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9 de marzo (actualizada)

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