Técnico de soporte

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Tecnico de Soporte IT para uno de nuestros clientes líderes en el sector de beneficios corporativos. Si eres proactivo, orientado al servicio y con sólidos conocimientos técnicos, ¡queremos conocerte! Técnico de Soporte Modalidad: Presencial Full Time Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Lugar de trabajo: San Isidro Requisitos académicos: Estudiantes o egresados de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Técnico en Computación o carreras afines. Funciones: ¿Qué retos tendrás? Tu misión será asegurar la continuidad operativa y el soporte técnico de alta calidad para los usuarios finales, desempeñando las siguientes funciones: Gestión de Activos: Administración del inventario de activos IT de la organización. Identidades y Accesos: Gestión de usuarios en Directorio Activo (creación, modificación y administración de grupos de seguridad). Plataformas Cloud: Gestión de correos corporativos, licencias de Office 365 y grupos de seguridad. Soporte Microinformático: Diagnóstico y reparación de laptops, desktops y dispositivos móviles. Software Corporativo: Instalación y configuración de herramientas de seguridad (Tanium, Forcepoint, CrowdStrike) y software de terceros (Office 365, PDF, drivers, etc.). Conectividad y Redes: Configuración y gestión de conexiones VPN y soporte básico en redes. Infraestructura de Oficina: Gestión de salas de conferencias y soporte a usuarios finales a todo nivel. Gestión de Datos: Manejo de herramientas de respaldo de correos electrónicos (PST). Documentación: Elaboración de instructivos para autogestión de usuarios y manuales de actividades recurrentes. Gestión de Servicio: Manejo de tickets, uso de herramientas remotas y aplicación de buenas prácticas de seguridad. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en soporte técnico de microinformática. Dominio avanzado de Office 365. Conocimientos sólidos en redes y conectividad. Capacidad para la identificación rápida de fallas en software corporativo. Experiencia en gestión de tickets y herramientas de asistencia remota. Orientación a resultados y excelencia en la atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de trabajar con herramientas tecnológicas de última generación. Grato ambiente laboral y crecimiento profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 5 días (actualizada)