Tecnico Onsite

Descripción de la oferta

El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.
Descripción del puesto
¡Únete a nuestro equipo! El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Técnico Onsite.

¡Estamos buscando talentos cómo tú!
PERFIL:
 Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes de la Información, ing de sistemas o afines.
Conocimientos en herramientas de gestión ITSM, Remedy, GLPI, Servicenow, Jira, entre otros.
Conocimientos en Outlook, O365Maneje plataforma Microsoft (como lo es Windows 10).
Conocimientos de Smartphones ANDROID, APPLE Conceptos de VPN, Switch, Router, Enlaces.
FUNCIONES:
Soporte presencial y remoto al uso de equipos audiovisuales en una sala de reuniones 
Registro de tickets a través del ITSM o categorización correcta en cuanto al tipo de ticket
Resolución y escalamiento de tickets o Seguimiento de la orientación de extremo a extremo del ticket de la mejor manera
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
% de EPS cubierta por el empleador.
Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.

El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
Te invitamos a conocer más de nosotros

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Fractalia Peru

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Salarios