Técnico Soporte N1/ Talara Piura

Descripción de la oferta

¡En Overall creemos que tu talento merece la mejor oportunidad! Por encargo de uno de nuestro cliente del Sector Extracción Hidrocarburos y Gas Natural nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Soporte N1 Piura Talara para que se una a nuestro equipo. Requisitos: Egresado o Bachiller en carreras de Ingeniería Sistemas/Informática y Telecomunicaciones Conocimiento técnico: en sistemas operativos, redes, hardware y software (experiencia en SO Windows y ofimática). Manejo de Active Directory Conocimiento en ensamblaje de Hardware (Impresoras, Desktop, Laptop, otros) Conocimiento en Software de soporte (ITSM, Tools, etc.) Conocimiento en atención de incidencias y soporte a usuarios Conocimiento en herramientas de gestión de tickets (deseable) Conocimiento en Microsoft Office nivel intermedio 02 años de experiencia en Service Desk / Mesa de ayuda / Soporte técnico N1 Funciones principales: Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket ITSM Solucionar el requerimiento o incidente; o informar sobre necesidad de escalamiento. Soporte microinformático para impresoras, laptops, desktops, celulares, equipos multimedia, entre otros Configuración de salas de reuniones por Zoom, Microsoft Teams u otra herramienta de videoconferencia Soporte a aplicaciones propias del negocio. Identificar, diagnosticar y resolver problemas de Networking de usuarios (Red cableada y WiFi) Manos remotas para atender equipos de comunicación. Escalar el requerimiento al área de TI o a un proveedor externo del cliente (según corresponda).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Overall Strategy

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.

Salarios