Teleoperador - atención al cliente Ate

Descripción de la oferta

¡Forma parte de nuestro equipo! En Academia SAVIA buscamos Teleoperadores(as) dinámicos, empáticos y con vocación de servicio, orientados a la atención y asesoramiento de nuestros estudiantes durante los distintos ciclos académicos y procesos de matrícula.

Sede:

Ate Vitarte – LIMA

Funciones principales:

-Contactar y asesorar a clientes sobre los programas académicos y procesos de matrícula.
-Brindar atención por diversos canales: llamadas, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
-Registrar y actualizar información de clientes en la base de datos.
-Canalizar consultas o reclamos a las áreas correspondientes.
-Participar en eventos académicos y actividades de promoción institucional.

Requisitos:

-Excelentes habilidades comunicativas y trato cordial.
-Manejo básico de herramientas tecnológicas: Microsoft Office y Google -Meet.
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (no excluyente)
-Secundaria completa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 18 y 30 años

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

12 de diciembre (actualizada)

Acerca de SAVIA

Somos el primer centro de superación personal en Perú. Nuestro objetivo es convertirnos en el referente de la educación en nuestro país. Por ello siempre estamos en búsqueda de talentos que quieran sumarse a esta iniciativa.