Teleoperador de call center/ Full Time Turno Tarde/Gana hasta S/.1680 Soles Independencia - Línea de carrera+ planilla completa
Concentrix - Independencia, Lima
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Descripción de la oferta
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar (aquellos que cuenten con el servicio de internet, teléfono o cable) o empresas, debido a que cuentan con problemas de conexión, interferencias, averías, entre otros.
El objetivo es brindar una solución adecuada al cliente y sondear la causa del problema. 100% ATC
BENEFICIOS:
-Planilla completa con todos los beneficios de Ley desde tu 1er dia de trabajo
- Sueldo hasta S/. 1680
Sueldo base S/1130
Bono de transporte S/100
Bono de turno S/50
Maqueta de hasta S/400
Adicionales bonos de bienvenida y permanencia
- Beneficios de acuerdo a la ley desde la firma de contrato
- Capacitación virtual y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en Independencia Calle Marcos Farfan 3450 (A espaldas del C.C MEGAPLAZA)
- Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente de manera presencial o call center.
RANGO DE HORARIO:
GESTION PRESENCIAL EN EL SIGUIENTE RANGO
L-D: 12:00 pm a 10:30 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break dentro del rango.
- Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
11 dias de capacitacion teorica virtual / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos
7 dias de capacitacion teorica presencial / pago de S/.28 por cada uno de los dias asistidos
L - S : 2:30 pm a 9:30 pm (No hay capacitacion Domingos ni Feriados)
Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión del Tiempo, Trabajo en equipo
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bachelor, degree, licenciatura
Hace 4 días
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Acerca de Concentrix
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
5.675 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
31%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,75
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
3,68
Director general
Asesor
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Ambiente laboral agradable
Recomienda trabajar aquí
Teleoperador
Actual empleado Lima Junio, 2024
Es muy buena empresa y tiene perfecto clima laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Lima Marzo, 2024
Todo conforme
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
S/. 902 /mes
87 salarios
S/. 500
S/. 930
Teleoperadores/as
Media salarial
S/. 881 /mes
71 salarios
S/. 500
S/. 930
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 930
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 776 /mes
28 salarios
S/. 512
S/. 1.130
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