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Descripción de la oferta
Clínica Médica Ocular de Barranco, se encuentra en la búsqueda de Teleoperadora para atención por llamadas y mensajes.
FUNCIONES GENERALES DEL CARGO
a) Usar el speech de bienvenida para saludar a los pacientes por teléfono.
b) Mantener una buena modulación de voz y tener una pronunciación correcta.
c) Recepción de llamadas y agendamiento de citas.
d) Recordatorio de citas agendadas (un día antes).
e) Derivar las llamadas entrantes al área solicitada.
f) Informar a los pacientes sobre nuestros diferentes servicios.
g) Informar a nuestros pacientes sobre los exámenes especiales que realizamos en la clínica (promociones).
h) Informar a los pacientes sobre los horarios médicos.
i) Informar a los pacientes sobre la ausencia de los médicos (reprogramación de citas).
j) Calificación del servicio de la clínica al paciente.
k) Proponer ideas de mejora del servicio (área comercial).
REQUISITOS MÍNIMOS PARA EL CARGO:
Competencias Profesionales
Conocimientos de informática.
Competencias Personales
Buen trato y amabilidad
Vocación de servicio
Buen timbre de voz Buena redacción
Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día
OFRECEMOS:
- Planilla con beneficios de ley, desde el primer día. Régimen MYPE.
- Horario de trabajo a tiempo completo de 48 horas semanales presencial.
- Salario acorde al mercado.
- Línea de carrera.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Hace 4 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Médica Ocular
Primer Centro médico especializado en oftalmología ubicado en Barranco encargado de brindar atención de calidad al paciente en la mejora de la visión.
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